Dostava obutve v Sloveniji: roki, stroški in nova carinska pravila
Pri večini spletnih naročil obutve v Sloveniji paket prejmete v 1 do 5 delovnih dneh, odvisno od tega, ali se trgovina drži varnostnega okvira ali dostavi že naslednji dan po odpremi. Naročila iz tretjih držav lahko trajajo od 3 do 20 delovnih dni in so lahko obremenjena z dodatnimi dajatvami. Glavni pogodbeni kurirji pri nas so Pošta Slovenije, GLS in DPD. Poleg klasične dostave na dom pa vse bolj priljubljeni postajajo tudi paketomati.
Na kratko:
- Poslovanje znotraj Evropske unije ali Slovenijo zagotavlja hitrejšo dostavo in manj zapletov z carino, skupni čas prejema je od 1 do 5 delovnih dni.
- Pri naročilih iz tretjih držav lahko dostava traja od 3 do 20 delovnih dni, poleg tega pa je pogosto potrebna dodatna plačila carinskih dajatev, ki so od julija 2026 višje za pošiljke nad 150 EUR.
- Dodatni stroški dostave in časovni okvir so odvisni od načina dostave, izbranega kurirja ter razdalje od skladišča do vašega naslova.
- Vračilo blaga je lahko brezplačno ali z vašimi stroški, odvisno od politike trgovca, pri poškodovanih ali manjkajočih paketih pa je ključno takojšnje preverjanje in obveščanje trgovca.
- Za hitrejšo dostavo je priporočljivo oddati naročilo pred rokom odprem, izbrati možnost prednostne obdelave in naročilo oddati pri evropskem ali slovenskemu prodajalcu.
Kazalo
- Dobavni roki: kaj se dogaja od naročila do dostave na vaš prag
- Načini dostave in kurirji, ki dostavljajo po Sloveniji
- Stroški dostave in kdaj je poštnina brezplačna
- Mednarodne pošiljke in nova carinska dajatev od julija 2026
- Kaj storiti pri vračilu ali poškodovanem paketu
- Kako pospešiti dostavo in se izogniti presenečenjem
- Kako Copa cop ureja dostavo in vračila
- Kaj bi svetoval, če bi bil na vašem mestu
- Zakaj je Copa cop praktična izbira za starše
- Viri
- Pogosta vprašanja
Dobavni roki: kaj se dogaja od naročila do dostave na vaš prag
Ko oddate naročilo, se najprej začne obdelava: trgovina preveri zalogo, pripravi paket in ga odda kurirju. Tu je ura oddaje pomembnejša, kot se zdi. Naročila, oddana po določenem času, se pogosto odpošljejo šele naslednji delovni dan, kar zna k skupnemu času dodati še 24 ur.
Ko je paket enkrat oddan kurirju, gre pri domači dostavi razmeroma hitro. Pošiljke, oddane znotraj Slovenije, po navadi prispejo že naslednji delovni dan po odpremi. Zato marsikatera trgovina navaja rok 2 do 5 delovnih dni, kar je varnostni okvir, ki upošteva čas obdelave, morebitne zamude in konice v prometu.
Nekoliko drugače je pri izdelkih, ki jih trgovina izdela ali personalizira po vašem naročilu, na primer copati s potiskom ali vezenim vzorcem. Tu se čas izdelave prišteje k času dostave, zato lahko celoten postopek traja dneve, včasih tudi teden ali dva.
Kaj torej realno vpliva na skupni čas čakanja:
- ura oddaje naročila in ali ste ujeli dnevni rok za odpremo
- ali je izdelek na zalogi ali gre za izdelavo po meri
- izbrani način dostave in razdalja do vašega naslova
- morebitne konice pri kurirjih, na primer okoli praznikov
Načini dostave in kurirji, ki dostavljajo po Sloveniji
Izbira načina dostave pogosto odloča, ali boste copate imeli v rokah čim prej ali pa boste čakali doma na natančno določeno uro.
- Dostava na dom ostaja najpogostejša izbira. Kurir po navadi opravi enega do dva poskusa dostave in vas o prihodu obvesti po SMS-u ali elektronski poti, pri čemer lahko pooblastite drugo osebo za prevzem.
- Paketomati in paketne točke so odlična rešitev, če čez dan niste doma. Paket lahko prevzamete, kadar vam ustreza, po navadi v nekaj dneh po prejemu obvestila, brez tveganja zamujenega poskusa dostave.
- Osebni prevzem v trgovini je najbolj varen način, če želite copate takoj preizkusiti in po potrebi zamenjati na mestu samem, vendar je vezan na delovni čas prodajalca.
Glavni pogodbeni partnerji, ki dostavljajo po Sloveniji, so Pošta Slovenije, GLS in DPD. Vsi po navadi ponujajo sledenje pošiljke in obveščanje pred dostavo, razlikujejo pa se v podrobnostih, kot je število poskusov dostave.
Stroški dostave in kdaj je poštnina brezplačna
Slovenske spletne trgovine oblikujejo stroške dostave po dveh ustaljenih vzorcih. Prvi je pavšalna poštnina za manjša naročila, drugi pa brezplačna dostava nad določenim zneskom, kar je pri obutvi pogosto med 29 in 60 evri.
Nekatere trgovine k osnovni ceni dostave dodajo doplačila za hitrejšo odpremo ali posebno pakiranje, na primer pri darilih ali občutljivih izdelkih. Tu se skrivajo tudi največje pasti, saj se lahko končna cena v košarici razlikuje od tiste, ki jo vidite na strani izdelka.
Preden potrdite nakup, velja preveriti:
- končno ceno dostave v košarici, ne le na strani izdelka
- ali je nad določenim zneskom nakupa poštnina brezplačna
- politiko vračila stroškov pošiljanja, če boste izdelek vračali
- ali trgovina zaračuna doplačilo za hitrejšo obdelavo naročila
Mednarodne pošiljke in nova carinska dajatev od julija 2026
Pri naročilih iz tretjih držav, torej izven Evropske unije, mora pošiljka skozi carinski postopek, preden pride do vas. To pomeni dodaten čas in pri nekaterih zneskih tudi dodaten strošek.
Od 1. julija 2026 velja nova začasna carinska dajatev v znesku 3 EUR za pošiljke do vrednosti 150 EUR, poleg DDV, ki se je obračunaval že prej. Gre za pravilo, ki neposredno vpliva na ceno vsakega paketa čevljev, naročenega iz države zunaj Unije, tudi če je sam izdelek videti poceni.
Kdo dejansko obračuna in poravna te zneske, je odvisno od dogovora med prodajalcem in kurirjem: nekateri to uredijo že v postopku odpreme, drugi prevalijo obračun na vas ob prevzemu, kar lahko podaljša čakanje na paket. Finančna uprava zato svetuje, naj kupci pred nakupom preverijo, ali trgovec dejansko posluje znotraj Evropske unije. Če iščete manj zapletov in brez skrbi glede dodatnih stroškov, je nakup pri slovenskem ali sicer evropskem prodajalcu preprosto varnejša pot.
Kaj storiti pri vračilu ali poškodovanem paketu
Pri spletnih nakupih znotraj Evropske unije imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga, kar velja tudi za obutev. Copate lahko v tem času vrnete, tudi če jih ste že enkrat obuli po hiši, dokler jih vrnete nepoškodovane.
Če paket ob prevzemu izgleda poškodovan ali manjka del vsebine, velja ravnati po naslednjih korakih:
- Škodo takoj preverite skupaj s kurirjem in po možnosti zahtevajte zapisnik na mestu prevzema.
- O poškodbi obvestite trgovca še isti dan in priložite fotografije embalaže ter izdelka.
- Zahtevajte odškodnino ali zamenjavo izdelka po postopku, ki ga določi trgovec.
Pri odstopu od pogodbe stroške vračila po navadi krije kupec, razen če trgovec izrecno ponudi brezplačen povratek. Natančna pravila vračila obutve najdete pri vsakem prodajalcu posebej, saj se roki in pogoji med trgovinami razlikujejo.
Kako pospešiti dostavo in se izogniti presenečenjem
Preden potrdite nakup, preverite razpoložljivost izdelka in podatek o času do odpreme. Naročilo oddajte pred uro, ki jo trgovina navaja kot mejo za odpremo še isti dan, saj le nekaj ur zamude lahko podaljša čakanje za cel dan. Kadar je le mogoče, izberite prodajalca znotraj Evropske unije ali slovensko trgovino, s čimer se izognete carinjenju in dodatnim dajatvam.
Strokovni nasvet: če vam je datum prevzema pomemben, na primer pred začetkom šole, preverite, ali trgovina ponuja prednostno obdelavo naročila, ki pospeši odpremo.
Kako Copa cop ureja dostavo in vračila
Copa cop je proizvajalec copat, ki izdeluje obutev iz materialov, zasnovanih za udobje in zdrav razvoj nog. Pri naročilu upoštevamo enaka načela, kot smo jih opisali zgoraj, le da jih poskušamo narediti čim bolj preprosta za starše.
- Ponujamo brezplačno poštnino nad določenim zneskom, kar lahko zajema večino nakupov copat.
- Če copati ne ustrezajo ali velikost ni prava, jih lahko zamenjate ali vrnete po pravilih, opisanih v navodilih za menjavo obutve.
- Za kupce, ki potrebujejo copate do določenega datuma, je na voljo prednostna obdelava naročila.
Kaj bi svetoval, če bi bil na vašem mestu
Iz vsega, kar sem opisal zgoraj, je jasno, da lokalni ali evropski prodajalec skoraj vedno pomeni manj presenečenj, hitrejšo dostavo in brez skrbi glede carine. Preden kupite, preverite le dve stvari: čas do odpreme in politiko vračila. To vam v petih minutah pove več kot katera koli reklama.
— Črt
Zakaj je Copa cop praktična izbira za starše
Kadar iščete copate, ki pridejo hitro in brez skrbi glede dodatnih stroškov, je nakup pri slovenskem proizvajalcu smiseln korak. Copa cop ponuja brezplačno poštnino nad 50 EUR ter možnost menjave ali vračila, če velikost ali model ne ustreza vašemu otroku.
- Za rojstni dan, začetek šole ali drug pomemben datum priporočamo prednostno obdelavo naročila za hitrejšo odpremo.
- Poglejte si kolekcijo otroških copat ali barefoot copat, če iščete udobje za vsakodnevno rabo.
- Za šolo so na voljo šolski copati, za dom pa mehkejši hišni copati.
- Če želite nekaj posebnega, si oglejte personalizirane usnjene copate s potiskom ali personalizirane tekstilne copate z vezenjem.
Naročilo oddajte danes in preverite, kako hitro lahko copati pristanejo na vašem pragu.
Viri
Pogosta vprašanja
Koliko časa traja dostava obutve v Sloveniji?
Pri naročilih znotraj Slovenije paket po navadi prispe naslednji delovni dan po odpremi, mnoge trgovine pa zaradi varnosti navajajo okvir 2 do 5 delovnih dni. Pri naročilih iz tretjih držav lahko dostava traja od 3 do 20 delovnih dni, odvisno od skladišča in carinjenja.
Kaj pomeni nova carinska dajatev od julija 2026?
Od 1. julija 2026 se za pošiljke do vrednosti 150 EUR poleg DDV obračuna tudi začasna carinska dajatev v znesku 3 EUR. Dajatev velja za pošiljke iz držav zunaj Evropske unije in jo lahko obračuna kurir ali prodajalec ob odpremi.
Kako naročim obutev, da se izognem carinskim zapletom?
Najlažje se carinskim postopkom izognete z nakupom pri prodajalcu, ki deluje znotraj Evropske unije ali neposredno v Sloveniji. Finančna uprava svetuje, naj pred nakupom preverite sedež trgovca, saj to vpliva na čas dostave in morebitne dodatne stroške.
Kaj storim, če je paket s copati poškodovan?
Poškodbo preverite takoj ob prevzemu, po možnosti skupaj s kurirjem, in o tem še isti dan obvestite trgovca s fotografijami. Pri nakupih znotraj Evropske unije imate poleg tega pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga.
Ali je dostava obutve pri Copa cop brezplačna?
Pri Copa cop je poštnina brezplačna za naročila nad 50 EUR, pri manjših naročilih pa se zaračuna standardna dostava. Za naročila, kjer je datum prevzema pomemben, je na voljo prednostna obdelava za hitrejšo odpremo.
